CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Podrá consultar los datos fiscales e identificativos del titular del sitio web, (en adelante “https://deportes27.com”), en el “Aviso Legal” publicado en ésta misma página.

Al utilizar https://deportes27.com. o solicitar la adquisición de un producto el Usuario acepta quedar vinculado por las condiciones que se exponen a continuación y aceptar la” Política de privacidad” y demás cláusulas y textos que regulan el tratamiento de los datos personales que se soliciten.

Estas Condiciones podrán ser modificadas, siendo el Usuario responsable de consultarlas cada vez que realice una transacción a través dehttps://deportes27.com., siendo aplicables las vigentes en el momento de la misma.

El Usuario no realizará ninguna compra falsa o fraudulenta, facilitará datos veraces y declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos. El Sitio cumple con legislaciones española, ya sea total o parcialmente, no pudiendo garantizar el cumplimiento de la legislación de otros países. No se garantizan las transacciones fuera del territorio nacional salvo que se prevean expresamente.

PROCESO DE COMPRA, ADQUISICIÓN O TRANSACCIÓN:

Los Usuarios podrán seleccionar uno o varios productos y/o servicios para añadir al carrito, rellenando la información que se le solicite, pudiendo, antes de realizar el pago, modificar los datos de la compra. A continuación, recibirá un aviso confirmando que se ha recibido la solicitud de compra y/o prestación del servicio. Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario podrá solicitar una factura a través del correo electrónico o mediante descarga directa desde https://deportes27.com. Podrá igualmente solicitar una copia de la factura cuando la necesite.

El usuario admite que al realizar la transacción tiene conocimiento del nombre, precio, cantidad, y demás detalles de los productos, forma en que se realizará y coste. En ocasiones el embalaje y componentes de los productos pueden contener información adicional o distinta de la que aparece en https://deportes27.com., debiendo el usuario tener en cuenta una vez recibido el producto la información disponible en el etiquetado, así como las advertencias y/o instrucciones que acompañen al producto.

Todos los productos o servicios expuestos en https://deportes27.com. están sujetos a la disponibilidad de estos que se anunciará de forma visible. Si se produjeran dificultades en el suministro por cualquier motivo, nos comprometemos a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. Esto será igualmente aplicable si la prestación fuera irrealizable.

Los precios exhibidos en https://deportes27.com. son los finales, en euros (€), impuestos incluidos. Los gastos de envío, si los hay, se encuentran incluidos en los precios finales y se desglosarán de manera clara que no dé lugar a confusión.

No se añadirán costes adicionales que el Usuario no haya seleccionado. Los precios pueden variar, sin afectar a los cambios de pedidos o compras ya confirmadas.

Los medios de pago aceptados serán:

1. Tarjeta de crédito o débito, sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se envíe al Usuario la confirmación de envío y/o confirmación del servicio que se presta.
2. Transferencia bancaria. Los pedidos serán reservados durante 5 días naturales a partir de la confirmación del pedido para poder dejar el tiempo a que la transferencia sea tomada en cuenta por el sistema de pagos. En caso de error, será anulado.

Las entregas se efectuarán en territorio español (Península y Baleares). El pedido será entregado en el plazo señalado en https://deportes27.com. según el método de envío seleccionado por el Usuario y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de la confirmación del pedido.

Si por algún motivo, que le fuera imputable, el vendedor no pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactará al Usuario para informarle de esta circunstancia y, éste podrá elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Las entregas se realizan en días laborables.

Si resultara imposible efectuar la entrega por ausencia del Usuario, el pedido podría ser devuelto al almacén, dejando un aviso el transportista reseñando dónde se encuentra el pedido y cuando se intentará la entrega de nuevo.

Si transcurridos 30 días desde que el pedido está disponible para su entrega, no ha sido entregado por causa no imputable al vendedor, se entenderá que el Usuario desea desistir del contrato y éste se considerará resuelto.

Como consecuencia de la resolución del contrato, todos los pagos recibidos del Usuario le serán devueltos, a excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección propia del Usuario de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece https://deportes27.com., sin demora indebida y en el plazo máximo de 14 días desde la fecha en que se considera resuelto el contrato.

El transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional que le podrá ser repercutido. A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

En caso de que el Usuario detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en https://deportes27.com., podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con el vendedor a través de los medios habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente.

Derecho de Desistimiento Al Usuario le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. Este plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes adquiridos en https://deportes27.com.

En caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes que componían un mismo pedido de compra. Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión al vendedor. Podrá hacerlo rellenando el modelo de formulario anexo que se adjunta a tal efecto y debe expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra. Su uso no es obligatorio y podrá comunicarnos su desistimiento por cualquier medio del que quede constancia. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo. En caso de desistimiento se reembolsan todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales elegidos por el Usuario para una modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa ofrecida en https://deportes27.com.), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que el vendedor es informado de la decisión de desistir por el Usuario.

El vendedor reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó éste para realizar la transacción inicial de compra. El vendedor podría retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o artículos de la compra, o hasta que el Usuario presente una prueba de la devolución de estos.

El Usuario será responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes. El artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias establece algunas excepciones al derecho de desistimiento, siendo las más notorias: productos personalizados; productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; CDs/DVD de música o video sin su envoltorio, tal y como se precinta en fábrica; productos que por razones de higiene o de la salud van precintados y han sido desprecintados tras la entrega.

En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera contratar en https://deportes27.com., pues esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado, habrá perdido su derecho de desistimiento. En todo caso, no se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura de este, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega. Asimismo, se debe devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso los acompañen, además de una copia de la factura de compra.

El importe abonado por aquellos productos que sean devueltos a causa de algún defecto, cuando realmente exista, será reembolsado íntegramente, incluidos los gastos de entrega y los costes en que hubiera podido incurrir el Usuario para realizar la devolución. El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago que el Usuario utilizó para pagar la compra. En todo caso, se estará siempre a los derechos reconocidos en la legislación vigente en cada momento para el Usuario, en tanto que consumidor y usuario.

El Usuario, goza de garantías sobre los productos que pueda adquirir a través de https://deportes27.com., en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo cuando el producto sea de fabricación propia, por un plazo de dos años desde la entrega del producto. Algunos de los productos que se comercializan en https://deportes27.com., podrían presentar características no homogéneas siempre y cuando éstas deriven del tipo de material con el que se han fabricado, y que por tanto formarán parte de la apariencia individual del producto, y no serán un defecto.

Si el usuario adquiere en https://deportes27.com.un producto fabricado por un tercero, tendrá la posibilidad de ponerse en contacto con la marca o fabricante responsable del producto para averiguar cómo ejercer su derecho de garantía legal directamente frente a los mismos durante los dos años siguientes a la entrega de dichos productos

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD el vendedor aplicará todas las medidas dirigidas a proporcionar una visualización fiel del producto en https://deportes27.com., sin embargo, no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole. Actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte del producto objeto del pedido de compra.

Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.Por fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet y falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. El vendedor pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante, se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor. No se hará responsable del mal uso y/o del desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Usuario, ni se hará responsable de una devolución errónea realizada por el Usuario.

Es responsabilidad del Usuario devolver el producto correcto. El vendedor no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo de ejemplo: Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas; conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra; incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural. o Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados; así como imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones; actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública. De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe.

El Usuario acepta que las comunicaciones con el vendedor puedan ser electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en https://deportes27.com.), y reconoce que, a efectos contractuales, se cumplen con los requisitos legales igual que si fueran por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario. El vendedor puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.

Ninguna renuncia a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por el vendedor del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las condiciones, ni exonerará al Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.

Si, alguna de las presentes condiciones, fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.

El Usuario y el vendedor reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El consumidor podrá ejercitar su derecho de desistimiento en el plazo de catorce días naturales contados desde el día de la celebración del contrato.

Requisitos, consecuencias del ejercicio del derecho de desistimiento y modalidades de restitución:

Antes de que venza el plazo de desistimiento, el consumidor y usuario comunicará a SPORTRETAIL GRAN VIA S.L. con N.I.F: B19615327 su decisión de desistir del contrato. A tal efecto, el consumidor y usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que se adjunta a continuación; o bien realizar otro tipo de declaración inequívoca en la que señale su decisión de desistir del contrato.

• El consumidor y usuario habrá ejercido su derecho de desistimiento dentro del plazo contemplado señalado en el apartado anterior, cuando haya enviado la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice dicho plazo. Para determinar la observancia del plazo para desistir se tendrá en cuenta la fecha de expedición de la declaración de desistimiento.
• SPORTRETAIL GRAN VIA S.L. reembolsará todo pago recibido del consumidor y usuario, incluidos, en su caso, los costes de entrega, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato del consumidor y usuario.
• No obstante, lo dispuesto en el apartado anterior, en caso de que el consumidor y usuario haya seleccionado expresamente una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria, el empresario no estará obligado a reembolsar los costes adicionales que de ello se deriven.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de SPORTRETAIL GRAN VIA S.L., con N.I.F.: B19615327

Correo electrónico: ayuda@deportes27.com

Por la presente se le comunica el desistimiento de nuestro contrato de prestación del siguiente servicio/venta:

– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel).
– Fecha.